首先我們建議客戶購買新的攪拌車回家后，對攪拌車輪胎打一遍滑石粉，這樣可以避免攪拌車輪胎夾胎、爆胎。

玲瓏輪胎的代理商表示，商務理賠召回的輪胎，不是輪胎本身質量問題，而是因車主使用不當，導致起鼓或是斷裂。一位代理商說，只要磨損率在50%以下(剩余花紋4毫米以上)的起鼓輪胎，都給予免費更換，而剩余花紋在4毫米以下的，水泥攪拌車廠家主需要支付一定費用才可更換輪胎�！澳�損率超過50%的，車主只要支付輪胎成本，就可以換一條新胎，不少水泥攪拌車主還是挺樂意的。

　　還有一些代理商表示，由于庫存壓力很大，后期他們會與玲瓏輪胎廠家商量補償或退貨方案�！拔覀儾恢蛔�玲瓏一家輪胎，如果繼續是一天賣不出去幾條胎，我們就會停止代理玲瓏輪胎�！币晃淮�理商這樣告訴記者。玲瓏別把自己逼上絕路

　　過去一個多月，玲瓏問題輪胎曝光、召回、發布召回細則，在一些不涉及切身利益的人看來，問題似乎解決了，于是轉移了視線。為什么哈市工商局還是死盯著不放呢？因為還有很多消費者的問題沒有解決，還有水泥攪拌車帶著問題輪胎在大街上甚至高速公路上跑，與危險同路。轉移視線的人也應該意識到，也許你乘坐的出租車就是“帶病”上道的。

　　一些人會認為，在問題曝光后，企業對產品質量將會是空前重視，所以更多的潛在消費者并不缺少對產品的信心。也許作為弱勢的一方，消費者更想看到的是企業的誠意，以及企業怎樣解決具體問題�？墒亲鳛橹�名企業，“玲瓏”在處理問題輪胎時，卻少了些大家風范。

湖北華一專用汽車有限公司

2018-04-29